Il problema della violenza negli SPDC. La Broset Violence Checklist nuovo strumento per prevenirla

Lo scopo di questo articolo è di analizzare le cause della violenza e dell'aggressività; le possibili conseguenze negative di tali atti per l'infermiere; capire quali possano essere le misure che richiedono di essere implementate per ridurre l'incidenza del fenomeno e migliorare la qualità delle prestazioni erogate. Per farlo, abbiamo realizzato una ricerca documentale nelle banche dati nazionali ed internazionali di studi scientifici (Pubmed, Ilisi, etc) per la consultazione di testi di interesse infermieristico. Le diverse teorie su quali siano le cause dell'aggressività e della violenza riconducono alla definizione dell'uomo come unità bio-psicosociale, per cui le cause sono sia fattori biologici/innati che culturali/appresi. Tra le figure professionali, quella dell'infermiere, risulta essere maggiormente coinvolta nel dover fronteggiare condotte aggressive da parte dei pazienti, stando più a stretto contatto con il paziente di altre. Le sensazioni che gli atti di violenza inducono nell'infermiere sono: paura, stress, frustrazione e preoccupazione. Ciò porta il lavoratore ad assumere un atteggiamento più chiuso - e più distaccato - nei confronti degli assistiti, compromettendo, spesso, il ruolo terapeutico della relazione, la sicurezza e il rapporto tra i membri dello stesso personale sanitario. Dagli studi è emerso che il numero delle denunce degli episodi di aggressione è molto basso rispetto a quelli che avvengono: questo, perché chi subisce violenza la considera come parte integrante del lavoro. Quello della violenza è un problema diffuso in ambito sanitario che presenta una maggiore incidenza soprattutto nei reparti psichiatrici. La Broset violence checklist può costituire un valido supporto all'attività infermieristica nell'inquadramento iniziale della persona, tentando di prevedere e prevenire un evento violento già nelle prime ore successive al ricovero.

Parole-chiave: aggressività, violenza (violence), tecniche di gestione degli atti di violenza, l'assistenza al paziente psichiatrico, conseguenze degli atti di violenza, infermiere psichiatrico