FORMAZIONE BLENDED PER L’INFERMIERISTICA

“Formazione blended per l’infermieristica: diffusione dei risultati intermedi e prospettive di sviluppo” è un progetto che dà seguito all’esperienza sviluppata nel 2015 e si articola nei punti che seguono:

1. Realizzazione di una terza edizione del percorso di apprendimento “Formazione blended per l’infermieristica” già accreditato, rivolto al personale delle strutture ospedaliere (in particolare infermieri) e finalizzato a costituire uno staff di I-tutor.
2. Partecipazione alla conferenza internazionale Storytelling, Illness and Medicine  che si svolgerà a Budapest dal 14 al 16 marzo, per la diffusione dei risultati raggiunti nei progetti formativi sviluppati nel 2015.
3. Costituzione di un gruppo di lavoro per la progettazione di altre iniziative di formazione che utilizzino il modello dell'I-learning e la modalità di fruizione blended. 

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a. La formazione blended risulta particolarmente efficace per le Organizzazioni del lavoro distribuite sul territorio che non possono offrire alle proprie risorse professionali, per evidenti motivi di carattere organizzativo e di “servizio”, corsi di formazione in presenza eccessivamente lunghi, e che non vogliono limitare la loro offerta formativa a percorsi di solo e-learning. La “formula” blended si dimostra poi particolarmente gradita ai partecipanti, che possono disporre di tempi ampi e distesi per costruire una propria rete di significati coerente con le loro competenze professionali e le loro storie di vita e hanno l’opportunità di partecipare a molteplici occasioni di confronto e condivisione con i docenti, gli I-tutor e i colleghi, opportunità che favorisce la costruzione di una solida relazione educativa e lo sviluppo di forme di apprendimento significativo. Un contesto organizzativo che ponga la relazione al centro dei percorsi formativi e valorizzi la narrazione come prassi educativa, rispettando i tempi di apprendimento delle persone e favorendo momenti di confronto e di costruzione condivisa di elementi della conoscenza, si prende cura delle proprie risorse ed è sulla buona strada per riconoscersi come un sistema complesso, una “fabbrica di storie” in cui si incontrano e si integrano ricorsivamente le tante biografie delle persone coinvolte, ognuna delineata da componenti cognitive e affettivo-relazionali. Per quanto riguarda il rapporto tra educazione e storie, molteplici studi condotti nell’ambito delle neuroscienze, come ad esempio quello di Roger Schank Tell Me a Story. Narrative and Intelligence (Evanston, 1995), sottolineano l’importanza della narrazione nei processi di apprendimento. Howard Gardner, nel suo Sapere per Comprendere (Milano 1999), sostiene che gli approcci narrativi nella didattica favoriscono l’utilizzo integrato delle varie dimensioni dell’intelligenza. Jerome Bruner, nel suo lavoro Cultura e sviluppo umano: una nuova prospettiva (Milano 1995), scrive che “le storie e i loro stati intenzionali preservano l’importare, inteso come rilevanza, mentre le descrizioni oggettive non lo fanno; […] è fondamentale progettare attività che siano importanti per chi le pratica, che ‘stiano a cuore’ ai destinatari: in questo senso le storie, che richiamano emozioni e stati d’animo, esaltano la rilevanza delle riflessioni e degli artefatti cognitivi, mentre le descrizioni ‘oggettive’, proprie di un percorso di apprendimento tradizionale, non riescono a farlo. […] la narrazione è indispensabile perché, diversamente dalla logica, non è paralizzata dalla contraddizione”. All’interno di ogni percorso formativo, la creazione di una storia digitale sollecita processi di riflessione intorno a problematiche di diversa natura che coinvolgono i singoli e la comunità, favorendo una comprensione contestualizzata degli elementi di conoscenza presentati all’interno della cornice narrativa.

b. I progetti di formazione sviluppati insieme da IPASVI e dal gruppo di ricerca RomaTre, con risultati "intermedi" soddisfacenti, meritano un solido ancoraggio, che potrebbe essere ben "garantito" dalla partecipazione di un gruppo consistente di persone al meeting di Budapest. Come evidenziano gli organizzatori dello Storytelling, Illness and Medicine, 11th Global Meeting of the Health, i delegati presenti alla conferenza sono chiamati ad alimentare il dibattito, a impegnarsi in discussioni di carattere multi disciplinare con i colleghi presenti, evitando conferenze impersonali non coerenti con la natura dei temi del meeting: l’ethos della narrazione e della malattia suggerisce di presentare i progetti a partire dal dialogo e dal confronto con i  colleghi presenti.  La partecipazione di un gruppo di ricerca "al completo" potrebbe supportare al meglio la condivisione, in un contesto internazionale, dell’esperienza IPASVI.

c. la costituzione di un gruppo di lavoro “misto” IPASVI-Roma Tre può favorire la riprogettazione di percorsi di apprendimento già presenti nella proposta formativa del Collegio, in coerenza con il modello didattico dell’I-learning e con la piena efficacia della modalità di fruzione blended. Il gruppo di lavoro consentirà di dar vita a una comunità di pratica degli I-tutor IPASVI, supervisionata dai componenti del gruppo che fanno capo al team di ricerca di Roma Tre coordinato dal Prof. Quagliata.

La formazione realizzata durante lo svolgimento del progetto è di tipo blended: si utilizzerà quindi una modalità di allestimento didattico che prevede un’integrazione virtuosa tra attività formative agite in presenza e attività formative sviluppate in Rete. Il modello didattico-formativo alla base del percorso di formazione proposto è quello dell’I-learning, un innovativo modello operativo ispirato alla cornice metodologica del costruttivismo sociale e messo a punto dal “Laboratorio di I-learning e Digital Storytelling” coordinato dal prof. Alberto Quagliata presso il Dipartimento di Scienze della Formazione dell’Università Roma Tre. Il modello didattico-formativo dell’I-learning è stato sperimentato con esiti positivi in diversi contesti, all’interno di corsi universitari e post lauream, nell’offerta formativa curricolare ed extracurricolare di istituti comprensivi e della scuola secondaria superiore e in percorsi di formazione realizzati in organizzazioni del lavoro pubbliche e private. L’espressione ‘I-learning’ rende operativa l’interpretazione dell’e-learning come ‘sistema che apprende’, fondato sull’integrazione tra dimensione relazionale e responsabilità individuale in un processo di apprendimento; oltre che alla rete Internet, la ‘I’ di I-learning rimanda infatti alla responsabilità del soggetto che apprende: nella proposta formativa del progetto, l’io (‘I’) esce dall’anonimato e dall’isolamento dell’apprendimento tradizionale e si fa protagonista consapevole, motivato e creativo dell’intelligenza collettiva della Rete. Il modello didattico dell'I-learning sollecita processi formativi ecologicamente ed eticamente responsabili, costruiti intorno alla centralità della relazione e alla valorizzazione della narrazione come prassi educativa. Il modello dell’I-learning prevede il ricorso ad alcuni costrutti pedagogici fondamentali: l’amalgama delle differenti competenze individuali, la condivisione delle esperienze, il costante ricorso allo scaffolding, l’interpretazione delle differenze come risorsa delle comunità di apprendimento e di pratica, la valorizzazione delle attività di metacognizione e autovalutazione, il ricorso convinto alle tecnologie intese come amplificatori delle relazioni e delle forme di collaborazione. L’I-learning descrive un sistema di persone che condividono un obiettivo di apprendimento comune; in questo scenario, l’I-tutor è una figura professionale fondamentale per sostenere un adeguato sviluppo dei processi di apprendimento e delle attività formative, in particolare facilitando le relazioni tra i componenti dei gruppi online e accompagnando il processo di elaborazione condivisa dei contenuti di apprendimento. La collaborazione di Rete è alimentata dunque dalle capacità di guida e supporto dell'I-tutor, figura professionale esperta che seguirà ogni gruppo di lavoro degli infermieri in formazione, contribuendo allo sviluppo delle attività proposte. Progettando le attività formative online in coerenza con il modello dell’I-learning, la formazione blended intende valorizzare i suoi due momenti costitutivi, quello tradizionale in presenza e quello online: entrambi sono funzionali al perseguimento di obiettivi che siano coerenti con la più generale impostazione costruttivista, e la loro interazione virtuosa costituisce un importante valore aggiunto. Le situazioni della didattica tradizionale, sia in aula che online, sono caratterizzate da una presenza spesso debole di quelle attività esperienziali e relazionali necessarie alla costruzione di un apprendimento significativo: chi frequenta un percorso di formazione tradizionale vive prevalentemente momenti di insegnamento più che di apprendimento. Diversamente, in presenza di ambienti esperienziali per la costruzione condivisa di elementi di conoscenza, come quelli resi possibili dalla piattaforma per la formazione in Rete Moodle, in coerenza con l’epistemologia socio-costruttivista, la proposta formativa assume un andamento circolare, reticolare, come avviene nella formazione d’aula quando prevale l’apertura all’interazione virtuosa tra docente e corsisti e si va oltre il modello tradizionale della lezione frontale. 

L’obiettivo sovra ordinato del progetto consiste nel formare una comunità di pratica composta da un nucleo di I-tutor esperti.

Definiamo I-tutor una nuova figura professionale, con il duplice obiettivo di:

• Porre l’attenzione sulla responsabilità che compete al tutor. In modo analogo al singolo corsista, l’I-tutor contribuisce all’evoluzione del lavoro di gruppo, con il compito specifico di calibrare le dinamiche intragruppali e con una particolare attenzione a quelle abilità sociali e interpersonali grazie alle quali i partecipanti sviluppano conoscenze, competenze e attitudini che sono, appunto, il risultato di un’interazione di gruppo;
• Enfatizzare le qualità “polisemiche” di questa figura professionale, intesa come un praticante delle relazioni educative e di cura della persona. L’I-tutor è un “nutritore dell’apprendimento” che sollecita attività riflessive utili a valorizzare le istanze creative e metacognitive del soggetto che apprende; indirizza le domande provenienti dai partecipanti verso i partecipanti stessi, per stimolare l’attività cognitiva e favorire il processo di generazione di conoscenza; pone domande aperte che avviano la comunità al pensiero creativo.

In sintesi, l’I-tutor:

• Motiva i partecipanti, in particolare quando la tensione collaborativa del gruppo di lavoro decade.
• Aiuta i corsisti nella gestione del tempo e delle fasi di lavoro.
• Fornisce chiarimenti di natura concettuale, qualora i temi del corso rientrino nel suo dominio di conoscenza.
• Contribuisce alla elaborazione dei lavori di gruppo.
• Risolve problemi di natura tecnica.
• Fornisce il suo contributo alla fase di valutazione:
  • nella valutazione individuale di ogni partecipante, elaborata “a doppia firma” dal docente e dal tutor
  • nella valutazione del gruppo.

La partecipazione al meeting di Budapest favorirà la diffusione dei risultati intermedi dei progetti formativi realizzati nel 2015 in un contesto internazionale, e la costituzione di un gruppo misto Ipasvi-Roma Tre potrà contribuire a migliorare la qualità dell’offerta formativa proposta dal Collegio.

- Barthes R. 1969, Introduzione all'Analisi strutturale dei racconti, in AA. VV., L'analisi del racconto, Bompiani, Milano.

- Bateson, G. 1984, Mente e natura, Adelphi, Milano.

- Bateson, G. 1988, Verso un’ecologia della mente, Adelphi, Milano.                  

- Bateson, G., Bateson, M.C. 1989, Dove gli angeli esitano. Verso un’epistemologia del sacro, Adelphi, Milano.

- Bruner J., Cultura e sviluppo umano: una nuova prospettiva, in Pontecorvo C., Ajello A.M.,

 - Zucchermaglio C. (a cura di) 1995, I contesti sociali dell’apprendimento, LED, Milano.

- Bruner J. 1997a, La mente a più dimensioni, Editori Laterza, Bari.

- Bruner J. 1997b, La cultura dell'educazione, Feltrinelli, Milano.

- Campbell J. 1984, L’eroe dai mille volti, Feltrinelli, Milano.

- Havelock E. A. 1986, La musa impara a scrivere. Riflessioni sull’oralità e l’alfabetismo, Laterza, Roma-Bari.

- Fontana A. 2009, Manuale di storytelling. Raccontare con efficacia prodotti, marchi e identità d’impresa, Etas, Milano.

- Gardner, H. 1999, Sapere per comprendere, Feltrinelli, Milano.

- Gardner, H. 2007, Cinque chiavi per il futuro, Feltrinelli, Milano.

- Lambert J. 2009, Digital Storytelling: Capturing lives, creating community, Digital Diner Press, Berkeley.

- Ong W. 1986, Oralità e scrittura. Le tecnologie della parola, il Mulino, Bologna.

- Petrucco C., De Rossi M. 2009, Narrare con il Digital Storytelling a scuola e nelle organizzazioni, Carocci, Roma.

- Quagliata A. 2014, I-Learning. Storie e riflessioni sulla relazione educativa, Armando Editore, Roma.

- Salmon C. 2008, Storytelling, la fabbrica delle storie, Fazi Editore, Roma.

- Telfener U., Casadio L. (a cura di) 1999, Sistemica. Voci e percorsi nella complessità, Bollati Boringhieri, Torino 2003

- Vogler C., Il viaggio dell’eroe, Dino Audino, Roma.

- von Foerster, H. 1987, Sistemi che osservano, Astrolabio, Roma.

- von Foerster, H., Pörsken, B. 2001, La verità è l’invenzione di un bugiardo, Meltemi, Roma.

- Vygotskij, L.S. 1980, Il processo cognitivo, Boringhieri, Torino.

- Wenger, E. 2006, Comunità di Pratica. Apprendimento, significato e identità, Raffaello Cortina, Milano.