3.20.5
Valuing middle management to govern change in the health system
Responsabile del Polo
Coordinatori del Progetto
Abstract
The OPI of Rome, the Nurse Directors Association Lazio (CID Lazio) and the Association of Head nurses Lazio Region(LIC Lazio), via this programme intend to affirm the importance of investing in the roles of middle management at different levels, in order to be able to manage and guide the Regional healthcare system with competence and responsibility towards future challenges and a major sustainability of the new demographic and epidemiological scenarios.
This course aims to offer all professionals who will attend it specific and operational information regarding middle management, also based on current Italian legislation.
The training carried out during the programme will be interactive to allow learners to participate to the various forms of learning proposed and to derive consistent meanings for their professional skills.
The course places the role of middle management at the center of the training path and enhances it in daily practice. All this is accomplished via the respect of people's learning times and promoting moments of comparison and shared construction of knowledge.
Background
Il Sistema sanitario regionale (SSR) in questi dieci anni di Piano di Rientro ha affrontato un periodo difficile in cui la Regione, le Aziende e tutti i Professionisti, hanno contribuito a portare la sanità laziale fuori dal dissesto economico-finanziario, rendendola performante e sostenibile. La crisi del SSR è stata anche un’opportunità per ripensare il modo di fare le cose, reingegnerizzando l’organizzazione e riducendo sprechi e inefficienze nell’assistenza sanitaria. I cambiamenti hanno prodotto trasformazioni nella programmazione: aziende sempre più grandi, l’organizzazione dei servizi sanitari secondo una logica patient-centred, il governo dei costi, la gestione delle risorse nell’ottica dell’appropriatezza, la valutazione della qualità̀ e degli esiti delle cure, ponendo attenzione alla accountability ed alla customer experience.
Per consolidare i risultati raggiunti nell’organizzazione e per contribuire allo sviluppo futuro del SSR, il sistema deve tornare ad investire in primis sul capitale professionale e sullo skill-mix necessario per rispondere alla prospettiva della continuità, della multidisciplinarietà degli interventi, della personalizzazione delle cure e della condivisione delle informazioni. In questo contesto il management deve essere in grado di governare il cambiamento, motivando e valorizzando il personale, in particolare il middle management, recuperando la visione strategica e dialogando con tutti gli stakeholder interni ed esterni, all’interno di un unico disegno regionale.
Obiettivi di progetto
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Obiettivi generali
Finalità del corso è quella di approfondire, in una logica integrata, modelli, metodologie e strumenti gestionali necessari ai ruoli di middle management per operare con efficacia ed efficienza nelle organizzazioni sanitarie attraverso un maggiore coinvolgimento nelle decisioni e responsabilizzazione sui risultati.
Obiettivi specifici
Il corso intende:
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Destinatari
Il corso è rivolto ai ruoli di coordinamento che di fatto svolgono funzioni di middle management nel SSR del Lazio.
Metodolgia
Programma e Struttura
Il corso, della durata di 11 giornate e 88 ore di formazione, è accreditato ECM e si articola in 14 moduli di 4/8 ore di didattica (lezioni, lavori di gruppo, esercitazioni sull’uso di strumenti di lavoro, discussione di casi), alla quale collaborano 4 tutor. È prevista l’elaborazione di un Project Work da presentare e discutere al termine del percorso.
Requisiti richiesti dal committente
- Il Comitato Scientifico e i docenti hanno conoscenze ed esperienze specifiche riguardanti l’utilizzo degli strumenti e l’applicazione delle metodologie proposte.
- Il corso di formazione e la ricerca, in ogni fase, sono condotti nel rispetto dei principi deontologici ed etici.
Gli obiettivi formativi sono coerenti con la mission del Centro di Eccellenza e del Polo per la Formazione dei Ricercatori.
Risultati attesi
L’aumentato interesse alla figura del middle management lo pone nella struttura aziendale come un punto strategico dove può agire e influenzare nella sua posizione eventuali prese di decisioni.
Tale aumentato interesse si può verificare con i seguenti indicatori:
- Aumento della consapevolezza del processo decisionale a livello del middle management
Aumento della leadership del middle management
Bibliografia
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